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CORREGIMIENTO DE GAITANIA TOLIMA
ORGULLO TOLIMENSE
sábado, 31 de julio de 2010
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UNIVERSIDAD DEL TOLIMA
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA IDEAD
PROGRAMA DE ADMINISTRACION FINANCIERA POR CICLOS
PONENCIA
“EL ESTADO DEL ARTE DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS”
TUTOR (A): JOSE DOMINGO SERRATO
ALUMNO (A): YARLEYDI MERCHAN ROJAS
PLANADAS TOLIMA
10 DE JULIO DE 2010
INTRODUCCION.
Los sectores productivos con presencia regional nos muestran una actitud positiva frente al progreso de la región y así poder analizar y aprovechar los recursos que nos brindan las diferentes entidades las cuales conforman el grupo de los sectores productivos.
Con la presencia de ellos podemos analizar nuestra situación económica y poder tomar decisiones para un futuro. Con ellos podemos satisfacer necesidades e informarnos de lo que está pasando.
Se controla la forma de gobierno, la manifestación de la población y su liderazgo, como dirigir y organizar nuestro patrimonio.
Es una motivación hacia lo que queremos lograr con una expectativa de triunfo.
“Estado del arte de los sectores productivos con presencia regional”
Los sectores productivos
En nuestra región podemos destacar la presencia de los sectores productivos. De cada uno recibimos diferentes servicios para el mejoramiento de la calidad de vida humana. Los sectores son:
- primario: agricultura, ganadería y pesca.
- Secundario: Industria energética, metalúrgica, minería, construcción, textil, alimentación, química, madera.
- Terciario: Servicios: Comercio, Transporte, Turismo.
Con base a los beneficios que adquirimos de los sectores productivos queremos hacer presencia y destacar el sector secundario en la función del servicio de industria energética haciendo referencia a la empresa que nos facilita el servicio de electricidad en nuestra región que es ENERTOLIMA, empresa encargada de regular y mantener activo sus servicios. Con interés indagamos sobre esta empresa.
Enertolima
Quienes Somos
La Compañía Energética del Tolima es una empresa de servicios públicos privada, constituida como sociedad por acciones, del tipo de las anónimas, sometida al régimen general de los servicios públicos domiciliarios, que ejerce sus actividades dentro del ámbito del derecho privado como empresario mercantil y su domicilio principal es la ciudad de Ibagué, departamento de Tolima.
Fue constituida mediante escritura pública No.0002189 del 11 de agosto de 2003 de la Notaría Cincuenta y Seis (56) de Bogotá D.C, en aras de mantener la continua y adecuada prestación del servicio de energía eléctrica en el departamento del Tolima dada la liquidación obligatoria de la antigua Electrificadora prestadora del servicio.
Su objeto social como su nombre lo indica comprende la prestación del servicio público de energía eléctrica en cuanto hace a su distribución y comercialización.
Misión
Somos distribuidores y comercializadores de energía eléctrica, proveedores de servicios complementarios y adicionales, creadores de valor para clientes, colaboradores, proveedores y accionistas, contribuyendo con responsabilidad social al crecimiento y desarrollo de todos los lugares donde prestemos nuestros servicios.
Visión
Ser en el 2012 una empresa de servicios públicos de alto reconocimiento en el país
Valores Corporativos
1. Servicio al cliente :
Tenemos el compromiso de trabajar con oportunidad y enfocados en entregar resultados, productos y servicios de calidad, para la satisfacción de nuestros clientes.
2. Responsabilidad Social y Ambiental :
En ENERTOLIMA damos cumplimiento a los compromisos adquiridos con la comunidad, en desarrollo de la función social del Estado, teniendo en cuenta el respeto por el medio ambiente para contribuir al desarrollo sostenible del país.
3. Competitividad y Pro actividad :
Los integrantes de la Compañía somos gestores permanentes de acciones de mejoramiento, generando valor agregado a los productos y servicios para apoyar el desarrollo del país.
4. Trabajo en Equipo :
Dentro de nuestra Compañía se promueve el trabajo en equipo como factor de integración, liderazgo, compromiso, participación, confianza y creatividad colectiva
5. Comunicación Abierta, Franca y Oportuna :
Los colaboradores de la compañía tienen la capacidad de establecer canales de comunicación de manera abierta y oportuna, manifestando con respeto de una manera franca sus opiniones profesionales que coadyuven al mejoramiento de los procesos de la misma, trasmitiendo y manteniendo informados a nuestros clientes.
6. Enfoque de Cumplimiento:
Los colaboradores de Enertolima, trabajan por el cumplimiento de los objetivos organizacionales, buscando superar las expectativas de sus accionistas y demás partes interesadas.
7. Adaptación al Cambio :
Los colaboradores de Enertolima, debido a las exigencias del negocio y a las estrategias de operación están dispuestos asumir cambios que significan retos personales y profesionales, asumiendo con responsabilidad y disposición sus tareas
Gestión Integral
La Compañía Energética del Tolima S. A. E. S. P. presta a sus clientes servicios de energía eléctrica, complementarios y adicionales con altos estándares de calidad y seguridad, a través del mejoramiento continuo de sus procesos y de las condiciones de salud y ambiente de trabajo, contando con herramientas informáticas altamente confiables y con un recurso humano comprometido y capacitado, siempre cuidando y preservando el medio ambiente en todas las actividades desarrolladas.
Compromiso con el Cliente
Nuestros clientes son la razón de ser de la Compañía. Para ENERTOLIMA S.A. E.S.P., sus clientes son lo más importante, hacia ellos están dirigidos todos nuestros esfuerzos en procura de satisfacer sus necesidades.
Compromiso con Nuestro Capital Humano
ENERTOLIMA S.A. E.S.P., trabajará en la generación de un clima laboral que permita el desarrollo integral de sus colaboradores, propendiendo por el bienestar empresarial y el del núcleo familiar.
El Valor de la Información
En las actuales condiciones del mercado energético, ENERTOLIMA S.A. E.S.P., reconoce en la información el valor estratégico; por ello será administrada y protegida como un activo valioso.
Comunicación
La comunicación constituye en un pilar para el desarrollo de ENERTOLIMA S.A. E.S.P., y el cumplimiento de su objeto social, por ello, se establecerán canales de comunicación bidireccionales entre Compañía, colaboradores y clientes.
Para hacer claridad ejecutamos proyectos para mejoramiento del servicio en la comunidad y poder satisfacer las necesidades del usuario.
CONCLUSION:
Determinamos que la labor prestada por dicha empresa está relacionada con la comunidad la cual se siente satisfecha de los servicios ya que podemos decir que es la única entidad prestadora del servicio.
INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA IDEAD
PROGRAMA DE ADMINISTRACION FINANCIERA POR CICLOS
PONENCIA
“EL ESTADO DEL ARTE DE LOS SECTORES PRODUCTIVOS”
TUTOR (A): JOSE DOMINGO SERRATO
ALUMNO (A): YARLEYDI MERCHAN ROJAS
PLANADAS TOLIMA
10 DE JULIO DE 2010
INTRODUCCION.
Los sectores productivos con presencia regional nos muestran una actitud positiva frente al progreso de la región y así poder analizar y aprovechar los recursos que nos brindan las diferentes entidades las cuales conforman el grupo de los sectores productivos.
Con la presencia de ellos podemos analizar nuestra situación económica y poder tomar decisiones para un futuro. Con ellos podemos satisfacer necesidades e informarnos de lo que está pasando.
Se controla la forma de gobierno, la manifestación de la población y su liderazgo, como dirigir y organizar nuestro patrimonio.
Es una motivación hacia lo que queremos lograr con una expectativa de triunfo.
“Estado del arte de los sectores productivos con presencia regional”
Los sectores productivos
En nuestra región podemos destacar la presencia de los sectores productivos. De cada uno recibimos diferentes servicios para el mejoramiento de la calidad de vida humana. Los sectores son:
- primario: agricultura, ganadería y pesca.
- Secundario: Industria energética, metalúrgica, minería, construcción, textil, alimentación, química, madera.
- Terciario: Servicios: Comercio, Transporte, Turismo.
Con base a los beneficios que adquirimos de los sectores productivos queremos hacer presencia y destacar el sector secundario en la función del servicio de industria energética haciendo referencia a la empresa que nos facilita el servicio de electricidad en nuestra región que es ENERTOLIMA, empresa encargada de regular y mantener activo sus servicios. Con interés indagamos sobre esta empresa.
Enertolima
Quienes Somos
La Compañía Energética del Tolima es una empresa de servicios públicos privada, constituida como sociedad por acciones, del tipo de las anónimas, sometida al régimen general de los servicios públicos domiciliarios, que ejerce sus actividades dentro del ámbito del derecho privado como empresario mercantil y su domicilio principal es la ciudad de Ibagué, departamento de Tolima.
Fue constituida mediante escritura pública No.0002189 del 11 de agosto de 2003 de la Notaría Cincuenta y Seis (56) de Bogotá D.C, en aras de mantener la continua y adecuada prestación del servicio de energía eléctrica en el departamento del Tolima dada la liquidación obligatoria de la antigua Electrificadora prestadora del servicio.
Su objeto social como su nombre lo indica comprende la prestación del servicio público de energía eléctrica en cuanto hace a su distribución y comercialización.
Misión
Somos distribuidores y comercializadores de energía eléctrica, proveedores de servicios complementarios y adicionales, creadores de valor para clientes, colaboradores, proveedores y accionistas, contribuyendo con responsabilidad social al crecimiento y desarrollo de todos los lugares donde prestemos nuestros servicios.
Visión
Ser en el 2012 una empresa de servicios públicos de alto reconocimiento en el país
Valores Corporativos
1. Servicio al cliente :
Tenemos el compromiso de trabajar con oportunidad y enfocados en entregar resultados, productos y servicios de calidad, para la satisfacción de nuestros clientes.
2. Responsabilidad Social y Ambiental :
En ENERTOLIMA damos cumplimiento a los compromisos adquiridos con la comunidad, en desarrollo de la función social del Estado, teniendo en cuenta el respeto por el medio ambiente para contribuir al desarrollo sostenible del país.
3. Competitividad y Pro actividad :
Los integrantes de la Compañía somos gestores permanentes de acciones de mejoramiento, generando valor agregado a los productos y servicios para apoyar el desarrollo del país.
4. Trabajo en Equipo :
Dentro de nuestra Compañía se promueve el trabajo en equipo como factor de integración, liderazgo, compromiso, participación, confianza y creatividad colectiva
5. Comunicación Abierta, Franca y Oportuna :
Los colaboradores de la compañía tienen la capacidad de establecer canales de comunicación de manera abierta y oportuna, manifestando con respeto de una manera franca sus opiniones profesionales que coadyuven al mejoramiento de los procesos de la misma, trasmitiendo y manteniendo informados a nuestros clientes.
6. Enfoque de Cumplimiento:
Los colaboradores de Enertolima, trabajan por el cumplimiento de los objetivos organizacionales, buscando superar las expectativas de sus accionistas y demás partes interesadas.
7. Adaptación al Cambio :
Los colaboradores de Enertolima, debido a las exigencias del negocio y a las estrategias de operación están dispuestos asumir cambios que significan retos personales y profesionales, asumiendo con responsabilidad y disposición sus tareas
Gestión Integral
La Compañía Energética del Tolima S. A. E. S. P. presta a sus clientes servicios de energía eléctrica, complementarios y adicionales con altos estándares de calidad y seguridad, a través del mejoramiento continuo de sus procesos y de las condiciones de salud y ambiente de trabajo, contando con herramientas informáticas altamente confiables y con un recurso humano comprometido y capacitado, siempre cuidando y preservando el medio ambiente en todas las actividades desarrolladas.
Compromiso con el Cliente
Nuestros clientes son la razón de ser de la Compañía. Para ENERTOLIMA S.A. E.S.P., sus clientes son lo más importante, hacia ellos están dirigidos todos nuestros esfuerzos en procura de satisfacer sus necesidades.
Compromiso con Nuestro Capital Humano
ENERTOLIMA S.A. E.S.P., trabajará en la generación de un clima laboral que permita el desarrollo integral de sus colaboradores, propendiendo por el bienestar empresarial y el del núcleo familiar.
El Valor de la Información
En las actuales condiciones del mercado energético, ENERTOLIMA S.A. E.S.P., reconoce en la información el valor estratégico; por ello será administrada y protegida como un activo valioso.
Comunicación
La comunicación constituye en un pilar para el desarrollo de ENERTOLIMA S.A. E.S.P., y el cumplimiento de su objeto social, por ello, se establecerán canales de comunicación bidireccionales entre Compañía, colaboradores y clientes.
Para hacer claridad ejecutamos proyectos para mejoramiento del servicio en la comunidad y poder satisfacer las necesidades del usuario.
CONCLUSION:
Determinamos que la labor prestada por dicha empresa está relacionada con la comunidad la cual se siente satisfecha de los servicios ya que podemos decir que es la única entidad prestadora del servicio.
viernes, 23 de julio de 2010
martes, 20 de julio de 2010
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